我们不是一家人 / 不要用“生产力”这个词评价程序员,因为它是评价机器的
本文摘自 37signals 公司的《重来3》(电子工业出版社,2020)一书。
有的公司喜欢宣扬“我们都是一家人”。不,你们不是一家人。
在 37signals,我们也不是一家人,我们是同事。这并不意味着我们互不关心,也不意味着我们不会尽力施以援手。我们相互关心,也乐于助人,但我们不是一家人。这在你的公司也一样。
我们这群人聚在一起工作,只是为了做出产品, 我们只是共同努力,把公司的产品做得尽善尽美,可我们不会为它挡子弹。你对你的公司也一样。
我们为自己的产品而骄傲。这就足够了。
某些高管说他们的公司就像一个“欢乐的大家庭”,那你就要当心了。一般来说,他们的意思并不是,无论你遇上什么事,公司都会保护你,也不是说公司会无条件地爱你。他们的意思更有可能是:他们需要的是单向的牺牲——你的牺牲。
这是因为,一提“家庭”这个画面,一种同甘共苦的情怀就会油然而生。你工作到深夜或放弃假期也要干活,这不仅仅是为了给公司挣到更多的钱,不,不,你是在为“大家庭”做出奉献。
事实上,这只是某些人企图忽悠你,想让你忘掉合理的个人利益,打出的如此蹩脚的情感牌。
公司又不是黑帮,收留的全是孤儿,让他们为家族打天下。公司企图伪装成你的家庭,不过是又一个花招,目的是把公司的需要置于你真正家庭的需要之前。这招太恶心了。
最优秀的企业不是家庭。它们是家庭的后盾,是家庭的同盟军。它们提供健康的,能让人找到成就感的工作环境,让员工能在合理的时间合上笔记本电脑,去做最好的丈夫、妻子、父母、手足和孩子。
“生产力”这个词,英文为 productive,它的高低用产品的多少来衡量。生产力高,就是同样的时间做更多的工作,或者同样的工作花费更少的时间。
如果使用“生产力”评价一个人的价值,最终就一定变成追求更高的产出。这是没有止境的,机器可以 24x7 工作,人不能。
软件行业一直有一种说法,我们要招聘10倍生产力的程序员。它的言下之意,就是要招聘10倍产出的人,这种目标并不可取。
当你强调生产力时,实际上是在强调,人必须始终忙碌。每一刻都有事情要做,而且总是有更多事情要做! 因此,你会有做不完的工作,闲暇时间越来越少,工作压力越来越大。
程序员的真正目标,应该是“有效性”(effective)。你的劳动是有效的,切实完成了项目。
当你把“有效性”当作目标时,只要有效完成了项目,你就可以停下来了。因此,你可以追求做更少的事情、用更少的时间达到目标,这样你会得到更多的闲暇和休息,这才是可持久的。
生产力目标(productive)占用你所有的时间,把你的日程排满,追求尽可能多的产出。
有效性目标(effective)正好相反,它不追求添加更多的任务,而且减少那些不该做的事情。
如果有人称赞你,说你的生产力很高,或者公司以生产力作为考核指标。你可能需要小心,你有变成机器的风险。更好的称赞应该是,你的劳动很有效,很高效。